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午后的深圳福田口岸熙熙攘攘、人流如織,幾位身穿紅馬甲的志愿者在人群中格外醒目。每當(dāng)看到張望的旅客,他們便主動(dòng)上前,用粵語(yǔ)或略帶港味的普通話詢(xún)問(wèn)對(duì)方是否需要幫助。 這群志愿者來(lái)自深圳福田街道組織的港人志愿服務(wù)隊(duì)。隊(duì)伍成立的主要目的,是為往來(lái)通關(guān)的跨境學(xué)童“保駕護(hù)航”,為日益增加的港人旅客提供交通路線、購(gòu)物消費(fèi)、醫(yī)療就醫(yī)、物流快遞等服務(wù)?!皣?guó)家的發(fā)展讓我們香港人感到安心,我們也希望貢獻(xiàn)自己的力量,讓跨境旅客看到我們就覺(jué)得安心?!备廴酥驹阜?wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)徐亞女的話道出了許多志愿者的心聲。2024年7月成立至今,這支不斷壯大、現(xiàn)已過(guò)百人的隊(duì)伍,正用最樸素的方式傳遞著深港融合的溫度。 “雙城義工” 周五午后,家住香港北區(qū)的徐亞女搭乘小巴前往香園圍口岸,通關(guān)后又通過(guò)深圳地鐵2號(hào)線換乘4號(hào)線,來(lái)到福田口岸,全程耗時(shí)約1小時(shí)20分鐘。 隨后,徐亞女換上紅馬甲,站在福田口岸港人過(guò)關(guān)入境必經(jīng)路線上的規(guī)定位置,等待為即將從香港返回深圳的跨境學(xué)童引路。 每次2個(gè)多小時(shí)的志愿服務(wù)時(shí)間,對(duì)徐亞女來(lái)說(shuō)總是過(guò)得飛快。有時(shí)她要張開(kāi)雙臂化身“人墻”為跨境學(xué)童開(kāi)路,有時(shí)會(huì)為跨境旅客尋找遺失的物品,或告知港人如何使用軟件叫車(chē)和辦理內(nèi)地電話卡等。 每當(dāng)志愿服務(wù)結(jié)束后,已60歲出頭的徐亞女并不覺(jué)得疲憊,神采奕奕地與其他崗位的志愿者分享服務(wù)心得,用行動(dòng)踐行著“助人的快樂(lè)能讓歲月生輝”的格言。 早在20多年前兒子上小學(xué)時(shí),徐亞女就開(kāi)始在香港北區(qū)的學(xué)校里擔(dān)任義工。她希望在言傳身教中為兒子樹(shù)立榜樣?!澳菚r(shí)身邊很多義工都是跨境學(xué)童家長(zhǎng),在家長(zhǎng)里短、天南海北的閑聊中,大家相互幫忙?!?br> 去年,她通過(guò)同鄉(xiāng)會(huì)得知福田街道要成立服務(wù)隊(duì)后,便立刻報(bào)名,并憑借在香港豐富的義工經(jīng)驗(yàn)且熟悉兩地人文,被推選為港人志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。在她的號(hào)召下,身邊不少朋友都加入了港人志愿服務(wù)隊(duì)?!八麄兌枷敕瞰I(xiàn)力量,成為深港兩地溝通的橋梁?!?br> “微服務(wù)”背后的“大融合” 徐亞女在香港生活了60多年,習(xí)慣用粵語(yǔ)和英語(yǔ)與人交流。對(duì)她來(lái)說(shuō),伴隨著大半年在深圳做志愿服務(wù)而來(lái)的,是普通話水平的突飛猛進(jìn)和對(duì)內(nèi)地發(fā)展的更深了解。“語(yǔ)言溝通順暢,是港人融入內(nèi)地生活的表現(xiàn)之一?!?br> 在徐亞女看來(lái),隨著粵港澳大灣區(qū)建設(shè)的深入推進(jìn),內(nèi)地和香港融合發(fā)展按下加速鍵,越來(lái)越多深港居民開(kāi)始了“雙向奔赴”的跨城生活?!拔疑磉呌行┡笥堰x擇退休之后到大灣區(qū)內(nèi)地城市養(yǎng)老,甚至有些早年移居國(guó)外生活的港人如今也拖家?guī)Э诎峄貎?nèi)地?!?br> “他們同時(shí)也將港人積極參與公益、熱心志愿服務(wù)的好傳統(tǒng)帶到更多地方?!毙靵喤f(shuō),她希望發(fā)揮語(yǔ)言和經(jīng)驗(yàn)等方面優(yōu)勢(shì),在香港和大灣區(qū)內(nèi)地城市不斷融合過(guò)程中,提供力所能及的服務(wù)。 更令她感到欣慰的是,自己在深圳的志愿者經(jīng)歷,竟無(wú)意間成了兒子在內(nèi)地創(chuàng)業(yè)的“引路石”。 徐亞女做義工時(shí),常與其他內(nèi)地志愿者交流大灣區(qū)的發(fā)展近況。當(dāng)她把這些見(jiàn)聞講給家人聽(tīng)時(shí),讓一直以來(lái)熱愛(ài)武術(shù)的兒子萌生了在深圳開(kāi)設(shè)武館的想法。 “現(xiàn)在越來(lái)越多內(nèi)地家長(zhǎng)重視傳統(tǒng)文化教育。”在徐亞女的兒子看來(lái),大灣區(qū)人口多、市場(chǎng)大,創(chuàng)業(yè)潛力巨大。 徐亞女說(shuō),自己做義工是幫助別人,現(xiàn)在感覺(jué)也在幫自己的孩子圓夢(mèng)?!翱粗絹?lái)越多的香港年輕人去大灣區(qū)追夢(mèng),我這個(gè)做媽媽的,當(dāng)然要為他們搭好這座橋?!?br> 跨越山海的“愛(ài)心橋” 大多港人志愿者和徐亞女一樣居住于香港,但他們不怕麻煩、熱心公益,為來(lái)往通關(guān)的兩地旅客提供多種便民服務(wù)。 “深圳與香港山水相連、人緣相親。每次在群里發(fā)布志愿服務(wù)信息,港人志愿者們都踴躍報(bào)名參與?!笨诎吨驹阜?wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)吳志新感謝港人志愿者的熱心。“常常一條招募信息發(fā)出去不到幾分鐘,人數(shù)就滿(mǎn)了?!眳侵拘抡f(shuō),香港義工培訓(xùn)有嚴(yán)謹(jǐn)專(zhuān)業(yè)和完整規(guī)范的系統(tǒng),特別是在對(duì)長(zhǎng)者和困境群體的服務(wù)方面,值得深圳借鑒和學(xué)習(xí)。 為了發(fā)揮港人志愿服務(wù)隊(duì)所長(zhǎng),深圳福田街道專(zhuān)門(mén)為港人志愿者開(kāi)辟了新的服務(wù)陣地——前往廣西偏遠(yuǎn)山區(qū)開(kāi)展援助長(zhǎng)者的志愿行動(dòng)。 一路上,他們幫扶獨(dú)居老人,照顧留守兒童。有志愿者向吳志新表示,希望有一天也能帶著廣西山區(qū)的老人孩子去香港,感受這座城市的溫度,看看更廣闊的世界。 夜幕降臨,福田口岸依然燈火通明,望著川流不息的身影,吳志新不禁感慨:“港人志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們用點(diǎn)滴付出,筑就了一座跨越山海的‘愛(ài)心橋’?!?br> 這座橋在見(jiàn)證更多“雙向奔赴”故事的同時(shí),也寫(xiě)下了內(nèi)地與香港不斷融合的生動(dòng)注腳。 ?。〒?jù)《人民日?qǐng)?bào)海外版》) |