■ 本報記者 李慶

　　 記者從江西省民政廳官網(wǎng)了解到，為進(jìn)一步做好冬春期間救助管理工作，切實(shí)保障受助人員合法權(quán)益。近日，江西省民政廳下發(fā)《關(guān)于印發(fā)〈“冬春救助 情暖贛鄱”專項救助行動實(shí)施方案〉的通知》（以下簡稱《通知》），要求各地要按照“守住底線、強(qiáng)化協(xié)同、科技賦能、精準(zhǔn)施救”的工作思路，聚焦十項工作措施，從2024年11月15日至2025年3月15日，開展“冬春救助 情暖贛鄱”專項救助行動，切實(shí)保障各類臨時遇困人員人身安全和基本生活。《通知》要求，要強(qiáng)化資源整合，創(chuàng)新主動救助工作模式。強(qiáng)化與公安、城管、衛(wèi)生健康等部門的協(xié)同配合，聯(lián)合開展街面巡查，在節(jié)假日及重點(diǎn)時段加大巡查的力度、頻次和覆蓋范圍。充分利用福利彩票站點(diǎn)、社區(qū)服務(wù)中心（站）、快遞驛站等場所，前置救助的關(guān)口，延伸服務(wù)的觸角。鼓勵引入社會力量，提高救助服務(wù)的時效性。要強(qiáng)化履職盡責(zé)，保障服務(wù)對象各項權(quán)益。對街面發(fā)現(xiàn)的臨時遇困人員，耐心做好街面救助勸導(dǎo)；對站內(nèi)的受助人員，細(xì)化落實(shí)照料服務(wù)職責(zé)，實(shí)施分層分類救助。堅決落實(shí)安全生產(chǎn)管理責(zé)任，確保機(jī)構(gòu)安全平穩(wěn)運(yùn)行。根據(jù)天氣變化情況，合理儲備救助物資。要強(qiáng)化科技賦能，助推救助管理智慧升級。將公安天網(wǎng)、數(shù)字城管等城市管理信息平臺接入機(jī)構(gòu)內(nèi)部，通過“天網(wǎng)入站”等形式，開展街面數(shù)字巡查。探索通過無人機(jī)、紅外熱成像探測儀等專業(yè)科技設(shè)備，對廢棄工地、橋梁涵洞等較難抵達(dá)的區(qū)域開展巡查。探索利用AI算法，智能甄別救助線索或易流浪乞討人員，做到及時預(yù)警、及時報告、及時處置?！锻ㄖ窂?qiáng)調(diào)，要加強(qiáng)與新聞媒體和社會公眾的互動溝通，宣傳報道救助管理領(lǐng)域先進(jìn)事跡、先進(jìn)人物和尋親故事，在講好救助故事的同時，營造全社會共同關(guān)心關(guān)愛困境群體的良好氛圍。