有  這樣一群人，他們以助人為職責(zé)、自助為愿景，傾情關(guān)愛生活困難者、扶無力者前行。他們是部門的“好幫手”、群眾的“暖心人”，他們有一個(gè)溫暖的名字——社會(huì)工作者。

    近年來，寧夏銀川堅(jiān)持探索黨建引領(lǐng)基層治理，充分發(fā)揮社會(huì)工作專業(yè)化、規(guī)范化優(yōu)勢，圍繞關(guān)愛“一老一小”、特殊群體服務(wù)、社區(qū)微治理等，積極培育社會(huì)工作品牌服務(wù)團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化社工人才隊(duì)伍建設(shè)，鏈接社會(huì)資源，開拓多元融合共建共治共享基層治理新格局，打造基層治理的“銀川樣板”。

    扎根基層擔(dān)使命

    為民服務(wù)踐初心

    為空巢老人提供居家養(yǎng)老上門服務(wù)，為轄區(qū)兒童搭建健康成長平臺，為殘疾人牽線搭橋謀就業(yè)……這是在金鳳區(qū)悅鄰里社區(qū)發(fā)展治理創(chuàng)享中心工作的馬玥，7年里與同事們所做的努力?！斑@些年很辛苦，但能幫助居民破解急難愁盼問題，我們就覺得特別有成就感！”馬玥說。

    興慶區(qū)勝利街街道上前社區(qū)的社工成吉玉是一名助殘專干，為幫助轄區(qū)殘疾人融入社會(huì)生活，她積極帶領(lǐng)大家參加面點(diǎn)、美甲、計(jì)算機(jī)、插花等技藝培訓(xùn)?！巴ㄟ^搭建平臺，幫大家實(shí)現(xiàn)就業(yè)夢想，從而提高生活質(zhì)量?！背杉裾f，社工是一份為他人帶來幸福、讓自己感到幸福的職業(yè)。

    社會(huì)工作者們扎根基層，與居民零距離接觸，協(xié)助大家增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力、解決遇到的實(shí)際困難。他們創(chuàng)新工作方法，把大量的矛盾化解在基層；他們創(chuàng)新服務(wù)手段，不斷提升百姓的生活品質(zhì)。

    社會(huì)工作者的力量有多大，琦琦媽媽深有體會(huì)?！拔业暮⒆油饶_不便，學(xué)習(xí)受到不少影響，社工田潔每周都會(huì)抽空家訪，和琦琦聊天、做游戲、輔導(dǎo)作業(yè)，還告訴我與孩子溝通、相處的方法，甚至逢年過節(jié)還給我們申請大米和食用油，真是幫了我們大忙?！辩鶍寢屨f。

    近年來，銀川市全面壯大社工人才隊(duì)伍，孵化培育寸草心、春熙、美林、陶然等26家品牌性樞紐型社工機(jī)構(gòu)，培育7599名社會(huì)工作人才，開展近400個(gè)社會(huì)工作服務(wù)和公益創(chuàng)投項(xiàng)目，累計(jì)服務(wù)14萬人次，培育出“童心向陽”“樂享家庭”“牽手夕陽紅”“困境兒童援助”等品牌項(xiàng)目。

    重培養(yǎng)鍛造“尖兵”

    壯大社工人才隊(duì)伍

    如何更好繪就社會(huì)工作的美好藍(lán)圖？銀川給出的答案是——孵化、激勵(lì)、培訓(xùn)，一個(gè)都不能少。

    賀龑是自治區(qū)社會(huì)工作督導(dǎo)人才，從事社會(huì)工作培訓(xùn)督導(dǎo)4年來，先后培育孵化50余名一線專業(yè)社工，為社工人才隊(duì)伍建設(shè)“添磚加瓦”。社工培訓(xùn)中，最令她欣慰的是隊(duì)伍的年輕化。

    “隨著國家對社會(huì)工作的逐年重視，如今走上社工崗位的年輕人越來越多，他們學(xué)歷高、懂技術(shù)，腦子活、做事踏實(shí)，比如‘社區(qū)云’等平臺在他們的操作下就顯得更加高效?！辟R龑說，社工培訓(xùn)除了注重理論學(xué)習(xí)外，實(shí)踐也相當(dāng)重要。對于專業(yè)人員，她會(huì)及時(shí)傳達(dá)最新政策和新的服務(wù)要求；對于初學(xué)者，她會(huì)帶大家一起做項(xiàng)目，助力他們早日成為獨(dú)當(dāng)一面的社工人才。

    近年來，銀川市將社工人才納入高精尖缺范疇，出臺銀川市“人才政策30條”，對取得高、中、初級社會(huì)工作師證書的社工人才分別一次性給予6000元、3000元、2000元的獎(jiǎng)勵(lì)，對社區(qū)持證工作者給予初級200元、中級300元、高級500元的職稱補(bǔ)貼；對社區(qū)工作者參加社會(huì)工作專業(yè)學(xué)歷教育并取得相應(yīng)學(xué)歷的報(bào)銷學(xué)費(fèi)，極大鼓舞支持社會(huì)工作者向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。同時(shí)，銀川市通過社會(huì)工作督導(dǎo)人才培養(yǎng)、鳳城社工人才小高地等項(xiàng)目，開展繼續(xù)教育和職業(yè)資格考前培訓(xùn)，持續(xù)提升社會(huì)工作者工作能力和水平，更好壯大社工人才隊(duì)伍。

    提升服務(wù)效能

    建好家門口的“幸福站”

    為保證社工人才服務(wù)群眾有平臺有組織，銀川市全力推進(jìn)社工站建設(shè)，讓“家門口”的社工站成為百姓的“幸福站”。

    小鑫從小和爺爺奶奶一起生活，性格膽小不愿與人交流。得知情況后，興慶區(qū)銀虹社區(qū)關(guān)愛青少年工作協(xié)會(huì)開展公益活動(dòng)時(shí)，經(jīng)常邀請他一起參加。如今，內(nèi)向的小鑫變得自信大方。

    靈武市涇興村積極打造寒暑假期間“幫幫學(xué)家教課堂”，駐村干部與大學(xué)生志愿者們組建志愿服務(wù)隊(duì)伍，免費(fèi)為50名孩子提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，開啟有趣有益假期。

    截至目前，銀川市已建成“市—縣（區(qū)）—鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）—村（社區(qū)）”四級社會(huì)工作指導(dǎo)服務(wù)體系，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站實(shí)現(xiàn)“有牌子、有人員、有機(jī)制、有流程、有項(xiàng)目”實(shí)體化運(yùn)行。

    “為保證社工站正常運(yùn)作，市級財(cái)政每年安排200萬元實(shí)施公益創(chuàng)投項(xiàng)目，縣（市）區(qū)社會(huì)救助資金的3%用于購買社會(huì)服務(wù)，由專業(yè)化、品牌亮、實(shí)力強(qiáng)的社會(huì)工作機(jī)構(gòu)承接項(xiàng)目，搭建資源鏈接平臺、人才培養(yǎng)平臺、案例交流平臺?！便y川市委社工部負(fù)責(zé)人說。

    下一步，銀川市將從服務(wù)平臺、經(jīng)費(fèi)保障、項(xiàng)目支撐、人才培養(yǎng)等方面著手，優(yōu)化完善四級社會(huì)工作服務(wù)體系，建立財(cái)政資金與社會(huì)救助專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、公益創(chuàng)投資金和社區(qū)慈善基金的多渠道資金支撐體系，統(tǒng)籌民政、文明辦、婦聯(lián)等部門購買服務(wù)項(xiàng)目，更好助力全市社工站建設(shè)運(yùn)營，著力提升城市品質(zhì)，讓群眾生活更美好。（據(jù)銀川新聞網(wǎng)）