這10年，我為自己是一名養(yǎng)老護(hù)理員感到自豪，更感受到養(yǎng)老護(hù)理這項(xiàng)事業(yè)沉甸甸的社會(huì)責(zé)任?！鼻覃愂|說(shuō)，18歲的她第一次走進(jìn)廣西壯族自治區(qū)柳州市社會(huì)福利院，看到老人們的種種樣子，揪心之余，也有些許彷徨。

    “這些老人沒(méi)了家，福利院就是他們的家，咱們養(yǎng)老護(hù)理員是他們最后的依靠?！焙透＠侯I(lǐng)導(dǎo)談心后，邱麗蕓決定先試試，這一試就是10年。

    3月28日至29日，全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)工作表彰暨養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)推進(jìn)會(huì)議在河南省鄭州市召開(kāi)，邱麗蕓作為全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)先進(jìn)個(gè)人代表發(fā)言。

    國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，至2022年年末，中國(guó)60歲及以上人口達(dá)2.8億，占全國(guó)總?cè)丝?9.8%。但是我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)人才總量不足、專(zhuān)業(yè)化水平不高、待遇保障水平低。年輕人一直是養(yǎng)老行業(yè)的“稀缺資源”。

    不過(guò)，在全國(guó)各地也有不少像邱麗蕓一樣的年輕人愿意留在這個(gè)行業(yè)，日前，記者到鄭州實(shí)地觀(guān)摩當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、居家養(yǎng)老服務(wù)，走近守護(hù)“夕陽(yáng)紅”的年輕人。

    養(yǎng)老服務(wù)

    并不是單一生活照料

    “年紀(jì)輕輕的，為什么要在養(yǎng)老院工作”“又累又沒(méi)錢(qián)，年輕人做這個(gè)沒(méi)前途”……如今，談到養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)，還有人有這樣的印象，“這份工作看起來(lái)不難，做好卻不容易。”邱麗蕓發(fā)現(xiàn)，生活照料僅是養(yǎng)老護(hù)理員的基本功，具備專(zhuān)業(yè)護(hù)理知識(shí)技能、掌握心理疏導(dǎo)和社工服務(wù)等知識(shí)，才能更好地針對(duì)老人的個(gè)性化需求開(kāi)展服務(wù)。

    “養(yǎng)老護(hù)理員是用人心溫暖人心、用生命感動(dòng)生命的職業(yè)?！币淮?，邱麗蕓打好飯菜一口一口地喂長(zhǎng)期臥床的張奶奶吃，張奶奶目不轉(zhuǎn)睛地盯著她?！澳棠?，您覺(jué)得不好吃嗎？”令邱麗蕓沒(méi)想到，老人眼里突然泛起淚花，顫抖著拉著她的手說(shuō)：“謝謝你?！?/p>

    在邱麗蕓幫助下，張奶奶經(jīng)長(zhǎng)期康復(fù)訓(xùn)練，從臥床不起到能在她的攙扶下小步走動(dòng)。邱麗蕓意識(shí)到微不足道的付出，在老人看來(lái)卻是莫大的幫助，此刻的她下定決心，把這份工作做下去。

    工作以來(lái)，邱麗蕓照料過(guò)500多位老人，護(hù)理陪伴了10余位臨終老人。為提高服務(wù)質(zhì)量，邱麗蕓上班練技能，下班后學(xué)理論知識(shí)，2021年她參加全國(guó)養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)技能大賽，獲得了三等獎(jiǎng)。

    為了提升養(yǎng)老服務(wù)人才職業(yè)尊崇感和社會(huì)認(rèn)同度，全國(guó)各地紛紛出招。江西省開(kāi)展“最美”學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，挖掘養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域先進(jìn)典型；四川省成都市從2020年起，陸續(xù)評(píng)選出“最美養(yǎng)老機(jī)構(gòu)院長(zhǎng)”和“十佳養(yǎng)老護(hù)理員”共60名；浙江省嘉興市將養(yǎng)老服務(wù)人才納入“最美嘉興人”系列評(píng)比，對(duì)獲得表彰的先進(jìn)典型制作專(zhuān)題宣傳片，多渠道進(jìn)行宣傳報(bào)道。

    同時(shí)，為激發(fā)人才發(fā)展活力，多地也逐步提高養(yǎng)老服務(wù)人員補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。邱麗蕓說(shuō)，目前廣西民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老護(hù)理人員待遇也有提升，“大家切實(shí)感受到國(guó)家對(duì)養(yǎng)老服務(wù)工作的重視和對(duì)養(yǎng)老護(hù)理員的關(guān)心，工作起來(lái)更有奔頭”。

    “著力強(qiáng)化人才激勵(lì)保障，推動(dòng)各地將養(yǎng)老服務(wù)人才納入城市積分落戶(hù)、市民待遇等優(yōu)惠政策支持范圍。”民政部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將建立養(yǎng)老服務(wù)人才“拴心留人”的制度機(jī)制。

    探索多元化有溫度養(yǎng)老

    新模式

    “燕子你看，我這朵紅色康乃馨修剪得怎么樣？”3月29日，在鄭州市中原區(qū)建設(shè)路街道養(yǎng)老服務(wù)中心，幾位頭發(fā)花白的老人正在庭院上插花課，82歲的胡奶奶笑容滿(mǎn)面地向85后李燕分享插花作品。

    “插花能放松心情，改善老人的肢體和認(rèn)知能力?！备呒?jí)社工師、園藝治療師李燕說(shuō)，當(dāng)天的園藝療法活動(dòng)，能讓老人在自然放松的狀態(tài)下獲得多維度鍛煉。

    如今，社工逐漸成為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)、居家養(yǎng)老服務(wù)中不可缺少的角色，近年來(lái)，河南省推廣“五社聯(lián)動(dòng)”助老模式，打造將社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者、社會(huì)慈善資源有機(jī)聯(lián)動(dòng)的特色養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)營(yíng)體系。

    2015年，當(dāng)時(shí)27歲的李燕作為一名居家養(yǎng)老社工奔走在社區(qū)，和護(hù)工們一起服務(wù)80歲以上的空巢和獨(dú)居老人。她發(fā)現(xiàn)有的老人患有認(rèn)知癥，輕度的主要表現(xiàn)為記憶力減退，重度的則出現(xiàn)邏輯思維能力減弱、語(yǔ)言表達(dá)退化等癥狀。

    李燕希望通過(guò)園藝療法幫助這類(lèi)老年群體，經(jīng)過(guò)努力，她考上了河南農(nóng)業(yè)大學(xué)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)碩士研究生，以“園藝療法介入認(rèn)知癥”作為畢業(yè)論文研究方向，將園藝療法用于一些社區(qū)的認(rèn)知癥老人。

    分不清季節(jié)、表情遲滯、眼睛無(wú)神……86歲的李奶奶患有中偏重度認(rèn)知癥，李燕陪伴其做香草盆栽、葉子化石風(fēng)鈴等多種園藝活動(dòng)，希望以此喚醒她的活力。

    一次，李奶奶做好薰衣草香囊后，高興得不得了，老遠(yuǎn)就喊著老伴兒，“旭，我做的，你聞聞香不香”。老爺爺豎起大拇指說(shuō)，“好香！”看到這一幕，李燕很興奮，用園藝療法給老人帶來(lái)內(nèi)心的快樂(lè)和寧?kù)o，正是她堅(jiān)持從事10多年老年社會(huì)工作的意義。

    近年來(lái)，不少地方積極探索“養(yǎng)老+社工”模式，多渠道拓寬養(yǎng)老服務(wù)人才來(lái)源渠道。如四川省成都市建立社工引領(lǐng)志愿者機(jī)制，每千名老年人配備社會(huì)工作者兩人，全市老年社工有6700余人、老年志愿者30余萬(wàn)人；江西省推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)加大社工專(zhuān)業(yè)崗位開(kāi)發(fā)，支持養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)人員參加社工職業(yè)水平考試，3年來(lái)累計(jì)培訓(xùn)專(zhuān)兼職老年社工3200人。

    圍繞養(yǎng)老服務(wù)人才不足問(wèn)題，國(guó)務(wù)院印發(fā)的《“十四五”國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》提出，到2025年每千名老年人配備社會(huì)工作者人數(shù)保持1人以上。

    青年正為養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍

    注入新活力

    “這里有振動(dòng)排痰機(jī)等實(shí)訓(xùn)器材，一邊上課一邊實(shí)踐，能讓書(shū)本知識(shí)‘活’起來(lái)。”在大二學(xué)生王儀凡看來(lái)，學(xué)習(xí)期間她感到老人的生活質(zhì)量提高了，也更有尊嚴(yán)了。00后的她說(shuō)，選擇智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)，是因?yàn)橛袀€(gè)夢(mèng)想：用所學(xué)幫助農(nóng)村獨(dú)居、留守老年人。

    目前，河南開(kāi)設(shè)養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的普通高校、職業(yè)院校等累計(jì)培養(yǎng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生16.3萬(wàn)人。不僅在河南，全國(guó)各地也在加快培養(yǎng)高校的養(yǎng)老服務(wù)人才，如江蘇省共有89所高職院校開(kāi)設(shè)養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，在校生3.23萬(wàn)人；江西省有23所職業(yè)院校開(kāi)辦中高職層次、8所院校開(kāi)設(shè)本科層次、1所院校開(kāi)設(shè)研究生層次的養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；浙江省嘉興市支持7所高中職院校開(kāi)設(shè)養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，按照每人每月500元的標(biāo)準(zhǔn)，給予學(xué)生每學(xué)年10個(gè)月生活補(bǔ)助；四川省成都市建立校企養(yǎng)老服務(wù)人才雙向培養(yǎng)機(jī)制，市內(nèi)17所普通高校、高中職院校設(shè)置老年康復(fù)、老年護(hù)理等養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

    同時(shí)，各地也不斷在提升養(yǎng)老服務(wù)人才的技能水平。上海市浦東新區(qū)建立養(yǎng)老服務(wù)“工匠”工作室，開(kāi)展管理人才“珠峰計(jì)劃”，組織各類(lèi)技能培訓(xùn)，全區(qū)現(xiàn)有養(yǎng)老護(hù)理員6541人，持證上崗達(dá)到100%；成都市建立11個(gè)養(yǎng)老服務(wù)實(shí)訓(xùn)基地，開(kāi)設(shè)養(yǎng)老管理人才研修等多個(gè)班次；江西省推進(jìn)技能等級(jí)認(rèn)定，目前全省取得職業(yè)技能等級(jí)的養(yǎng)老護(hù)理員達(dá)到5000余名；江蘇省“十四五”以來(lái)全省共有養(yǎng)老護(hù)理員技能等級(jí)認(rèn)定機(jī)構(gòu)46家，通過(guò)職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定的人員達(dá)到8.4萬(wàn)人。

    “今后將通過(guò)發(fā)揮院校培養(yǎng)人才主渠道作用，加強(qiáng)與家政、物業(yè)、醫(yī)療護(hù)理等關(guān)聯(lián)領(lǐng)域合作?！泵裾坑嘘P(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示，下一步將通過(guò)積極培育服務(wù)老年人生活照護(hù)的養(yǎng)老服務(wù)志愿者隊(duì)伍等措施，不斷充實(shí)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍。（據(jù)《中國(guó)青年報(bào)》）